Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung der Website crimson-gate.com sowie die Buchung und Durchführung unserer Skitouren. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher der Website crimson-gate.com sowie für alle Kunden, die Dienstleistungen der crimson-gate GmbH in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter

3. Leistungsbeschreibung

crimson-gate bietet geführte Skitouren in den Alpen an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. Wir behalten uns vor, Änderungen vorzunehmen, die den Gesamtcharakter der Tour nicht wesentlich beeinträchtigen.

3.1 Sicherheitsrelevante Änderungen

Aufgrund der Natur von Bergaktivitäten können Routen, Zeitpläne und Programme aus Sicherheitsgründen kurzfristig geändert werden. Dies betrifft insbesondere:

• Änderungen aufgrund von Wetterbedingungen
• Änderungen aufgrund von Lawinengefahr
• Änderungen aufgrund des Gesundheitszustands von Teilnehmern
• Änderungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände

Solche Änderungen begründen keinen Anspruch auf Preisminderung oder Schadensersatz.

4. Buchung und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Touren auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Mit Ihrer Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung zustande.

4.1 Buchungsvoraussetzungen

Für die Teilnahme an unseren Touren müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein (Minderjährige nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten)
• Die für die jeweilige Tour erforderliche Fitness mitbringen
• Uns über relevante gesundheitliche Einschränkungen informieren
• Die Anweisungen unserer Bergführer befolgen

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung.

5.1 Zahlungsbedingungen

Bei Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Tourpreises fällig. Der Restbetrag ist 14 Tage vor Tourbeginn zu zahlen. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Tourbeginn) ist der gesamte Betrag sofort fällig.

5.2 Zusatzleistungen

Nicht im Preis enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

• An- und Abreise zum Treffpunkt
• Persönliche Ausrüstung
• Reiseversicherungen
• Getränke und Mahlzeiten außerhalb der gebuchten Verpflegung

6. Stornierung und Umbuchung

6.1 Stornierung durch den Kunden

Bei Stornierung durch den Kunden fallen folgende Gebühren an:

• Bis 30 Tage vor Tourbeginn: 20% des Tourpreises
• 29-14 Tage vor Tourbeginn: 50% des Tourpreises
• 13-7 Tage vor Tourbeginn: 80% des Tourpreises
• 6 Tage oder weniger vor Tourbeginn: 100% des Tourpreises

6.2 Stornierung durch uns

Wir behalten uns vor, eine Tour abzusagen, wenn:

• Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (Information spätestens 7 Tage vorher)
• Sicherheitsbedenken bestehen (z.B. extreme Wetterlage)
• Höhere Gewalt vorliegt

In diesen Fällen erstatten wir den vollständigen Tourpreis oder bieten einen Ersatztermin an.

6.3 Kostenfreie Umbuchung

Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 14 Tage vor dem ursprünglichen Tourbeginn möglich, sofern Plätze verfügbar sind.

7. Pflichten der Teilnehmer

Teilnehmer sind verpflichtet:

• Den Anweisungen des Bergführers jederzeit Folge zu leisten
• Die bereitgestellte Sicherheitsausrüstung ordnungsgemäß zu verwenden
• Ihre körperliche Verfassung realistisch einzuschätzen
• Uns über relevante Vorerkrankungen oder Medikamenteneinnahmen zu informieren
• Sich nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen an Touren zu beteiligen

Bei Verstoß gegen diese Pflichten kann der Bergführer den Teilnehmer von der Tour ausschließen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

8. Haftung

Skitouren sind mit Risiken verbunden. Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts- und Unfallversicherung.

9. Versicherung

Im Tourpreis ist keine Versicherung enthalten. Wir empfehlen:

• Reiserücktrittsversicherung
• Auslandskrankenversicherung
• Bergungskosten-Versicherung
• Unfallversicherung

10. Nutzung der Website

10.1 Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10.2 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Website, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu temporären Einschränkungen führen.

10.3 Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Garmisch-Partenkirchen.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Änderungen gelten nicht für bereits geschlossene Verträge.

Stand: April 2026